Algemene voorwaarden van wereldkaartshop.com
Welkom bij wereldkaartshop.com. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via wereldkaartshop.com tot stand komen. We raden u aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, geeft u aan kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder wereldkaartshop.com: de online winkel die zich richt op de verkoop van wereldkaarten en atlassen. Onder klant wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Onder product wordt verstaan: een wereldkaart of atlas die via onze website wordt aangeboden. Onder overeenkomst wordt verstaan: de totstandkoming van een bestelling tussen de klant en wereldkaartshop.com.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan onze website en op alle overeenkomsten die via wereldkaartshop.com worden gesloten. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Wanneer een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of niet kan worden toegepast, blijven de overige bepalingen van kracht. In dat geval zoeken we naar een passende vervanging die zoveel mogelijk recht doet aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3 – Aanbod en informatie
wereldkaartshop.com doet haar best om de informatie over wereldkaarten en atlassen zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Beschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zijn bedoeld om een goed beeld te geven van het product. Kleuren en details kunnen echter enigszins afwijken, afhankelijk van bijvoorbeeld uw scherm of de belichting. Aan het aanbod kunnen geen rechten worden ontleend wanneer er sprake is van een duidelijke vergissing of typefout. We behouden ons het recht voor om het aanbod op elk moment aan te passen of te wijzigen.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u een bestelling plaatst en wij deze bevestigen. Voordat de overeenkomst tot stand komt, heeft u de mogelijkheid om uw gegevens te controleren en eventueel aan te passen. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren wanneer er reden is om aan te nemen dat de bestelling niet correct is, wanneer er sprake is van misbruik of wanneer niet aan de voorwaarden wordt voldaan. In dat geval informeren we u hierover.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen op wereldkaartshop.com worden weergegeven in de geldende valuta en zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Prijswijzigingen kunnen optreden als gevolg van veranderingen bij leveranciers, belastingen of andere omstandigheden. We proberen prijzen zo actueel mogelijk te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie op elk moment volledig up-to-date is. Wanneer een prijs duidelijk onjuist is, nemen we contact met u op voordat we de bestelling verwerken.
Artikel 6 – Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, vragen we u om correcte en volledige gegevens te verstrekken. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot vertraging of problemen bij de verwerking van uw bestelling. We vragen u dan ook om uw gegevens zorgvuldig te controleren voordat u de bestelling definitief maakt. Na ontvangst van uw bestelling sturen we u een bevestiging. Bewaar deze goed, zodat u alle relevante informatie bij de hand heeft.
Artikel 7 – Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden. We vragen u om de betaling tijdig en volledig te voldoen. Wanneer een betaling niet of niet tijdig wordt ontvangen, kunnen we besluiten om de bestelling niet te verwerken of te annuleren. We behouden ons het recht voor om passende maatregelen te nemen wanneer er sprake is van herhaaldelijke betalingsproblemen of misbruik.
Artikel 8 – Levering
wereldkaartshop.com streeft ernaar om bestellingen zorgvuldig en zo snel mogelijk te verwerken. De levering van wereldkaarten en atlassen verloopt via de door ons gekozen vervoerder. We doen ons best om uw bestelling in goede staat bij u te laten aankomen. Wanneer zich bijzonderheden voordoen, informeren we u hierover. Het is belangrijk dat u bij ontvangst de verpakking controleert en eventuele problemen zo snel mogelijk meldt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
U heeft het recht om een overeenkomst binnen de daarvoor geldende termijn te herroepen, mits aan de voorwaarden wordt voldaan. Het product moet in goede staat verkeren en, waar mogelijk, in de originele verpakking worden teruggezonden. Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, vragen we u om dit duidelijk kenbaar te maken via de mogelijkheden die op onze website staan. We bekijken uw verzoek zorgvuldig en informeren u over de vervolgstappen.
Artikel 10 – Retournering
Wanneer u een wereldkaart of atlas wilt retourneren, vragen we u om het product zorgvuldig te verpakken. Een goede verpakking voorkomt beschadiging tijdens het transport. We beoordelen elke retour aanvraag met aandacht en streven ernaar om tot een eerlijke en redelijke oplossing te komen. We vinden het belangrijk dat u zich goed geholpen voelt en dat het proces overzichtelijk verloopt.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
wereldkaartshop.com is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van onze website of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. We doen ons best om de informatie op onze website juist en volledig te houden, maar kunnen niet garanderen dat alles altijd foutloos is. Wanneer u twijfelt over een product of de informatie op onze website, raden we u aan om contact met ons op te nemen voordat u een bestelling plaatst.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
Alle inhoud op wereldkaartshop.com, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen en logo’s, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om inhoud van onze website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande toestemming. We stellen het op prijs wanneer u onze inhoud deelt met een verwijzing naar onze website, maar vragen u om dit op een correcte en respectvolle manier te doen.
Artikel 13 – Klachten
Heeft u een klacht over een product of over onze dienstverlening? Dan vragen we u om contact met ons op te nemen via de mogelijkheden die op onze website staan. We nemen klachten serieus en doen ons best om deze zorgvuldig te behandelen. Ons doel is om samen tot een oplossing te komen en om van uw feedback te leren, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Artikel 14 – Wijzigingen
wereldkaartshop.com behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie. We raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van de geldende voorwaarden. Bij belangrijke wijzigingen proberen we u hier duidelijk over te informeren.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing dat geldt binnen het rechtsgebied waarin wereldkaartshop.com actief is. Geschillen die voortkomen uit het gebruik van onze website of uit overeenkomsten die via onze website tot stand komen, worden voorgelegd aan de bevoegde instantie. We hopen echter dat eventuele problemen in goed overleg kunnen worden opgelost, zodat een formele procedure niet nodig is.
Tot slot
Bij wereldkaartshop.com draait alles om wereldkaarten en atlassen, en om de mensen die daarin geïnteresseerd zijn. Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te scheppen en om het vertrouwen tussen u en ons te versterken. We hopen dat u met plezier onze collectie verkent en dat uw gekozen wereldkaart of atlas een mooie plek krijgt in uw huis, op kantoor of in uw studieomgeving. Bedankt voor uw vertrouwen in wereldkaartshop.com.